Dasar Privasi uang69 – Perlindungan Data Peribadi Malaysia

uang69 komited sepenuhnya dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda dengan piawaian keselamatan tertinggi.

Dikemas kini: Januari 2026 SSL 256-bit Pematuhan PDPA Malaysia
Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memastikan keselamatan transaksi anda.

Penyulitan Penuh

Semua data dihantar dan disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit, teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.

Kawalan Pengguna

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda — termasuk hak untuk mengakses, meminda atau memohon pemadaman data pada bila-bila masa.

Tiada Jualan Data

Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewa atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Privasi Anda, Keutamaan Kami

Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Permainan Selamat
Dikemas kini: 1 Januari 2026 Versi 2.5 | Berlaku serta-merta

Ringkasan Penting: Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana uang69 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi ahli kami di Malaysia. Kami berkomited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan semua perundangan berkaitan yang berkuat kuasa. Dengan menggunakan platform uang69, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dasar ini.

1 Pengenalan

uang69 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi dengan penuh tanggungjawab dan telus. Kami memahami bahawa kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami. Oleh itu, kami telah merangka Dasar Privasi ini untuk memberikan gambaran yang jelas dan lengkap tentang amalan pengurusan data kami.

Dokumen ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web uang69, aplikasi mudah alih kami, perkhidmatan sokongan pelanggan, serta sebarang interaksi lain antara anda dan platform kami. Sama ada anda seorang ahli baharu yang baru mendaftar atau ahli lama yang setia, hak privasi anda adalah sama rata dan kami hormati sepenuhnya.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui Live Chat 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kepercayaan anda adalah aset yang paling kami hargai, dan kami tidak akan berkompromi dalam aspek perlindungan privasi ini.

2 Data yang Dikumpul

uang69 mengumpul pelbagai kategori data peribadi berdasarkan keperluan operasi platform dan kewajipan pematuhan undang-undang. Berikut adalah butiran lengkap jenis data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Jenis Maklumat Tujuan Utama
Identiti Peribadi Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, gambar KYC Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang
Maklumat Hubungan Alamat emel, nombor telefon, alamat tempat tinggal Komunikasi akaun, penghantaran notifikasi, pengesahan OTP
Data Kewangan Nombor akaun bank, maklumat eWallet, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran, pencegahan penipuan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, lokasi umum, log akses Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, analitik platform
Data Permainan Rekod pertaruhan, sejarah permainan, corak aktiviti Penambahbaikan perkhidmatan, pemantauan permainan bertanggungjawab
Data Komunikasi Rekod Live Chat, tiket sokongan, maklum balas Penyelesaian aduan, peningkatan kualiti perkhidmatan

Prinsip Pengumpulan Minimum: uang69 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau kepercayaan agama kecuali jika ada keperluan undang-undang yang spesifik.

3 Cara Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. uang69 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengendalian Akaun: Membuat dan menguruskan akaun anda, memproses pendaftaran, dan memastikan akses selamat ke platform.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan lain dengan cepat dan selamat.
  • Pengesahan KYC: Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, serta aktiviti yang mencurigakan yang boleh membahayakan akaun anda.
  • Sokongan Pelanggan: Membantu anda menyelesaikan sebarang isu, menjawab pertanyaan, dan memberikan bantuan teknikal yang diperlukan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda risiko dan memberikan bantuan kepada ahli yang memerlukan sokongan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemaskini keselamatan, dan maklumat promosi yang relevan (dengan kebenaran anda).
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkenaan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Penggunaan Terhad: Data anda tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa kebenaran eksplisit anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

4 Perkongsian Data

uang69 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi anda.
  • Pembekal Perkhidmatan Permainan: Maklumat minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk membolehkan anda bermain di platform kami.
  • Pihak Berkuasa Berkaitan: uang69 akan mendedahkan data apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah yang sah, Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM), Bank Negara Malaysia atau pihak berkuasa yang lain mengikut undang-undang.
  • Pembekal Teknologi: Pembekal infrastruktur teknikal dan keselamatan siber yang membantu kami menjalankan operasi platform terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku sebarang penggabungan atau pengambilalihan perniagaan, data anda mungkin dipindahkan tertakluk kepada notis awal kepada anda dan perlindungan yang setara.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan wajib mematuhi piawaian privasi yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.

5 Keselamatan Data

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan utama uang69. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan adalah seperti berikut:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas komunikasi anda.
  • Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam format yang disulitkan di pelayan selamat kami.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan operasi yang khusus sahaja yang dibenarkan mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog dan dipantau.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menyediakan dan menggalakkan penggunaan 2FA untuk memberikan lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda.
  • Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan dengan segera.
  • Audit Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk memastikan piawaian keselamatan kami sentiasa terkini.
  • Pelan Respons Insiden: Kami mempunyai pelan tindak balas insiden yang komprehensif. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan, anda akan dimaklumkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun uang69 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada kata laluan yang kukuh, kerahsiaan maklumat log masuk, dan kehati-hatian anda sendiri dalam menjaga keselamatan peranti yang anda gunakan.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

uang69 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi akaun dan keselamatan. Ia tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak dapat berfungsi tanpanya.
  • Kuki Prestasi: Kuki ini membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan isu teknikal yang mungkin berlaku. Semua data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Fungsi: Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan agar anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Keselamatan: Kuki ini membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan dan memastikan setiap sesi log masuk adalah sah dan selamat.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingatkan bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform uang69.

Kuki Pihak Ketiga: Pembekal perkhidmatan permainan dan pembayaran yang bersepadu dalam platform kami mungkin juga menggunakan kuki mereka sendiri. Penggunaan kuki tersebut adalah tertakluk kepada dasar privasi masing-masing, bukan dasar privasi uang69.

7 Hak Anda

Sebagai ahli uang69 dan individu yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan uang69 melalui Live Chat atau lawati bahagian FAQ kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja. Anda mungkin perlu memberikan pengesahan identiti sebelum permintaan diproses demi keselamatan akaun anda.

8 Penyimpanan Data

uang69 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Berikut adalah panduan am tempoh penyimpanan data kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan aktif digunakan di platform uang69.
  • Data KYC & Pengesahan Identiti: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram Malaysia.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun untuk tujuan audit, pematuhan cukai dan keperluan pelaporan kewangan.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian aduan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
  • Data Teknikal & Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pengesanan penipuan dan analisis keselamatan siber.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau menutup akaun, yang mana lebih awal.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonim secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian keselamatan industri. Data yang dianonim mungkin dikekalkan untuk tujuan statistik dan analitik tanpa mengenal pasti anda secara individu.

9 Perubahan Dasar

uang69 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Kami berkomited untuk berkomunikasi secara telus mengenai sebarang perubahan yang ketara.

  • Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui emel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Notis perubahan juga akan dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform uang69 selama tempoh yang munasabah.
  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dasar ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini yang sedang berkuat kuasa.
  • Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
  • Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Arkib Dasar: Versi lama Dasar Privasi kami disimpan dalam arkib dalaman. Sekiranya anda memerlukan salinan versi sebelumnya untuk tujuan rujukan, sila hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu dengan senang hati.

10 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan — pasukan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari platform uang69.
  • Emel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 24 jam bekerja.
  • FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan segera kepada soalan lazim tentang privasi dan keselamatan data.

Sekiranya anda berpendapat bahawa uang69 tidak mengendalikan data peribadi anda dengan betul, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Komitmen Kami: uang69 menganggap serius setiap pertanyaan berkaitan privasi. Kami berjanji untuk memproses setiap aduan dengan adil, telus dan dalam tempoh masa yang munasabah. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan jangka panjang yang kami hargai sepenuhnya.

Perlindungan Data Bertaraf Institusi Kewangan

Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia untuk memastikan privasi anda terjamin sepenuhnya

Penyulitan Hujung ke Hujung

Setiap bait data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan uang69 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda dalam perjalanan.

Pelayan Selamat Berdedikasi

Data ahli disimpan di pusat data bertaraf keselamatan tinggi dengan kawalan akses fizikal yang ketat, perlindungan redundan, dan sistem sandaran automatik untuk mengelakkan kehilangan data.

Pematuhan PDPA Penuh

uang69 beroperasi dalam pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Pasukan pematuhan dalaman kami memastikan semua amalan pengurusan data memenuhi keperluan undang-undang terkini.

Audit Bebas Berkala

Platform dan sistem keselamatan kami menjalani audit bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber bertauliah untuk memastikan piawaian perlindungan data kami sentiasa berada di tahap tertinggi.

Kawalan Pengguna Mudah

Melalui tetapan akaun uang69, anda boleh menguruskan pilihan privasi, mengemas kini maklumat peribadi, mengaktifkan 2FA, dan mengemukakan permintaan berkaitan data dengan mudah tanpa perlu menghubungi sokongan.

Pilihan Berhenti Langganan

Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan satu klik. Berhenti langganan tidak menjejaskan komunikasi penting berkaitan keselamatan dan pengurusan akaun anda.

Data Anda Selamat Bersama uang69

Dengan dasar privasi yang telus dan infrastruktur keselamatan bertaraf industri, anda boleh bermain dengan tenang mengetahui bahawa maklumat peribadi anda dilindungi sepenuhnya oleh uang69 pada setiap masa.

FAQ Dasar Privasi

Tidak, sama sekali tidak. uang69 tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan penting seperti pemproses pembayaran dan pembekal permainan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, serta kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui Live Chat platform uang69 atau menghantar emel ke [email protected] dengan menyatakan permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu demi keselamatan akaun, kemudian memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja. Salinan data akan dihantar dalam format yang selamat ke emel berdaftar anda.

Apabila akaun ditutup, data pemasaran dan keutamaan peribadi anda akan dipadam segera. Namun, data KYC dan rekod transaksi kewangan akan disimpan selama 7 tahun mengikut kewajipan undang-undang Malaysia berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan keperluan audit kewangan. Selepas tempoh tersebut, semua data akan dipadam atau dianonim secara kekal dan selamat.

uang69 menggunakan penyulitan SSL 256-bit dengan protokol TLS 1.3 terkini untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami — teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Data sensitif yang tersimpan di pelayan kami juga disulitkan menggunakan piawaian industri tertinggi, memastikan maklumat anda selamat walaupun dalam keadaan di luar jangkaan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Permohonan boleh dikemukakan melalui Live Chat atau emel sokongan kami. Namun perlu diingatkan bahawa sebahagian data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang seperti keperluan penyimpanan rekod kewangan dan KYC. Kami akan memaklumkan dengan jelas data mana yang boleh dipadam segera dan data mana yang perlu dikekalkan mengikut undang-undang.
English